Page 59 - 記疫永存~2021戰疫歷程全紀錄
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Fighting COVID
結論
‧ COVID-19 病家不用擔心個資外漏。
‧ 專責人員電訪四次,更能主動協助家屬解決居家照顧的問題。
‧ 即早發現症狀,定期回診。
‧ 追蹤了解病人出院後的生心理健康狀況。
‧ 提升出院服務滿意度。
簡述介入措施實施後的影響,以及此次經驗中值得分享的資訊。
隔離不隔心
的出院服務
護理部W102
劉雅雅絃絃鍾鍾宜宜真真 臺中榮民總醫院
劉
吳紹紹歆歆張張綺綺芸芸
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原案:一般病人出院流程
• 病人出院時,由家屬辦理手續、領藥
• 病房人員執行電話訪視,第一週、第二週 2021
~
• 二次電訪後若無健康問題,可結案 新冠戰疫全紀錄
• 病房寄出出院準備服務滿意度問卷
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