社工室輔導組成員負責業務及服務項目
2024/5/3製
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姓名
職稱
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業務職掌
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04-23592525
分機
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黃組長
(組長)
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- 綜理輔導組全般業務之推動與執行。負責本組年度施政業務計畫及預算申請。
- 督導醫療爭議案件執行,代表醫院參與衛生局及醫師公會協調會議。
- 督導本組各類評鑑/督考之條文執行。
- 協處特殊陳情案件。民眾感謝案件之媒體宣傳文件。
- 鋼琴管理與音樂志工之協調。
- 其他臨時交辦業務。
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分機2930
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蕭先生
(輔導員)
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- 調處醫療爭議(含高風險案件列管)案件。
- 辦理醫療爭議防治宣導與教育訓練。
- 部分室綜合業務
- 其他臨時交辦事項。
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分機2911
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余小姐
(契約專員)
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- 調處醫療爭議(含高風險案件列管)案件。
- 主責醫療爭議管理會行政業務。
- 其他臨時交辦業務。
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分機2913 |
林先生
(辦事員) |
- 綜辦「顧客意見處理中心」陳情意見受理及處理回覆。
- 協助門診患及家屬情緒安撫及現場爭議處理。
- 管理院區內拾獲之健保卡。
- 其他臨時交辦業務。
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分機2922
分機2912 |
江小姐
(辦事員)
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- 綜辦就醫榮民精進照護作業。
- 輔導會及各榮民服務單位行政業務聯繫窗口。
- 住院/急診(榮民)病人財物保管等交接作業。
- 榮民節慶活動之策劃與執行。
- 綜理服務台行政業務。
- 其他臨時交辦業務
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分機2921
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石小姐
(契約行政助理)
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- 受理「首長信箱」之感謝函件暨陳情案件(含電話接答)及處理回覆。
- 承辦本室電子公文登記業務
- 其他臨時交辦業務。
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分機2924
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上班時間:平日(周一至周五)上午08時至12時;下午13時30分至17時30分。
上班地點:綜合大樓一樓(社會工作室輔導組)、
顧客意見處理中心(門診大樓前棟二樓)
聯繫方式:04-2359-2525分機2922
傳真:04-2374-1395
附件:
首長信箱網頁連結