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客服中心服務項目及時間

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圖片
更新日期 2025/11/4 15:25:59
點閱 13747
一、作業內容
服務項目 1.辦理住院
2.辦理外籍健檢
3.辦理兵役複檢
4.辦理特殊診斷書
作業時間 辦理住院報到：週一至週五 上午7時至下午5時30分
辦理兵役複檢、特殊診斷書：週一至週五 上午8時至下午5時30分
設置地點 門診大樓後棟2樓
作業要點及流程 1.辦理住院手續(含電話諮詢)
協助病人以電話查詢前揭住院相關事宜，若需連絡醫療科相關人員而無法立即處理，留下病人聯絡電話以便確定後電復。
2.外籍人士健檢掛號或語譯協助受僱於本國就業之外籍人士健康檢查掛號。
3.辦理兵役複檢及特殊診斷書。
 
注意事項:
1. 外籍人士體檢：攜帶居留證及最近 3 個月內脫帽照片 3 張。受檢當天，請務必攜帶護照、居留證〈新申請居留證者帶護照即可〉及2吋照片三張，若曾注射麻疹／德國麻疹疫苗，也請務必攜帶注射證明。 若具健保身分或本國國籍者，請攜帶健保卡與身分證備查。
2.兵役複檢：請參閱兵役複檢注意事項。
3.特殊診斷書：請參閱各類證明文書之申請作業 、外籍看護工申請作業規定。

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