職稱：組長 姓名：楊O容
聯絡電話：04-23592525  分機：2510
E-mail：ycj@vghtc.gov.tw
代理人：凃組員

職掌：
1.綜理全組業務與工作分派。
  (1) 門診、急診、住院服務及管理
     A. 智慧醫療服務流程
     B. 門診綜合作業、統計分析及檢討
     C. 統一簽床、病床調度檢討及管理
     D. 醫療鑑定、診斷及證明書等業務管理
  (2) 轉診、轉檢代檢業務
  (3) 應收帳款及帳務管理
  (4) 殯葬業務管理
  (5) 醫療事務：醫師報備支援、新生兒資料登錄上傳
  (6) 醫院專案：PPC專案、PERIO專案
2.主管交辦事項處理與協調

承辦人：黃辦事員
聯絡電話：04-23592525　分機：2514
E-mail：nina80221@vghtc.gov.tw
代理人：江專員

承辦人：江專員
聯絡電話：04-23592525　分機：2517
E-mail：csc@vghtc.gov.tw
代理人：黃辦事員

職掌：
1.疫苗(肺炎鏈球菌、MMR)業務管理。
2.疫苗NIIS上傳通報異常管理。
3.太平間合約回饋項目監控。
4.總院太平間管理及履約督導。
5.分院太平間業務督導。
6.類流感特別門診。
7.委外推動小組會議。
8.太平間招標作業。
9.骨灰管理(榮民骨灰移厝)。
10.遺體放領資料整理。
11.輔導會內控小組太平間相關資料回覆。
12.亡故榮民及民眾身後事宜。
13.遺體解剖行政事務。
14.TOSHMS種子人員。
15.轉診、轉檢、代檢流程再造暨醫務合約管理。
16.實習生管理及課程規劃。
17.軍方協議合約簽訂。
18.協辦醫院評鑑條文1.3.12。
19.協辦醫學中心任務指標2.2.3。
20.業務需求之採購案訂定。
21.候診椅採購及管理。
22.簽床業務。
23.急診品質VPN上傳作業。
24.組內KM知識管理。
25.主辦評鑑條文1.1.4。
26.醫務組程序書管理(ISO)。
27.臨時交辦事項。

承辦人：張專員
聯絡電話：04-23592525　　  分機：2512
E-mail：hy5514@vghtc.gov.tw
代理人：林雇員

職掌：

1.辦理醫療費用欠款之法律督促程序及保全程序。
2.公示送達債務人以及年籍、稅籍及財產等相關資料查核。
3.代表本院出庭應收帳款。
4.提供各分院醫療欠款法催諮詢。
5.績效考評應收帳款。
6.醫療應收帳款催收稽核(嘉義、灣橋/半年)。
7.醫療應收帳款催收稽核(埔里/半年)。
8.臨時交辦事項。

承辦人：程技工
聯絡電話：04-23592525　 分機：2516
E-mail：chuanch@vghtc.gov.tw
代理人：凃組員

職掌：
1.協助各科總醫師床位協調事宜。
2.全院病床動態表維護(醫院網頁)。
3.VIP住院通報(含議員)及將官資料上傳輔導會。
4.各科病床配賦(執行面)。
5.每月定期填報醫事機構病床基本資料表(健保署)。
6. 臨時交辦事項。

承辦人：詹組員
聯絡電話：04-23592525　　 分機：2532
E-mail：lisa0630@vghtc.gov.tw
代理人：黃辦事員

職掌：
1.協助各科總醫師床位協調事宜。
2.臨時交辦事項。 

承辦人：陳行政助理
聯絡電話：04-23592525　分機：2530
E-mail：shuru@vghtc.gov.tw
代理人：江專員

職掌：
1.協助各科總醫師床位協調事宜。
2.臨時交辦事項。 

承辦人：廖行政助理
聯絡電話：04-23592525　　 分機：2511
E-mail：a0923130090@vghtc.gov.tw
代理人：陳醫管師

職掌：
1.協助各科總醫師床位協調事宜。
2.臨時交辦事項。 

承辦人：林高級專員
聯絡電話：04-23592525　　　分機：2533
E-mail：hslin@vghtc.gov.tw
代理人：陳組員

職掌：

1.門診綜合業務。
2.門診、急診、住院流程行政作業管理。
3.櫃檯人員排班。
4.櫃檯現金帳務處理。
5.櫃檯顧客關係管理。
6.櫃檯人員零用金管理。
7.智慧醫療服務推動規劃。
8.颱風(天災)停止上班之醫療業務應變措施。
9.醫務組組務會議資料彙整。
10.支援櫃檯。
11.主辦醫院評鑑條文1.6.2。
12.本組一般物料申購。
13.本院醫療用章刻製審核。
14.每月協助費用組申報身份資料補齊及例外就醫審查核對。
15.每月函覆消防局急診救護個案查詢回文。
16.每月櫃檯人員溢收款製表。 
17.當機演練主責(含分院)。
18.各家保險公司身份認定及費用申請。
19.門診所有相關資料分析。
20.多元支付業務主責。
21.臨時交辦事項。 

承辦人：陳組員
聯絡電話：04-23592525　　　分機：82374
E-mail：cjcheng@vghtc.gov.tw
代理人：徐專員

職掌：
1.每月門診手冊異動修改與校稿。
2.負責門診開關診管控。
3.每月門診開關診統計。
4.公佈欄醫師專長製作及上傳KM。
5.國定假日公告(海報、網路、輔導會)。
6.門診管理中心相關業務。
7.臨時交辦事項。

承辦人：詹組員
聯絡電話：04-23592525　分機：2531
E-mail：cyf@vghtc.gov.tw
代理人：莊行政助理

職掌：

1.門、急、住轉診單回覆。
2.轉診綜合業務。
3.維護轉診資訊網。
4.主辦醫院評鑑條文2.3.15。
5.醫中任務2.2.3。
6.督導東側櫃檯業務及支援櫃檯。
7.住院繳款通知單寄件及電話通知。
8.住院應收帳款催收業務。
9.臨時交辦事項。

承辦人：李組員
聯絡電話：04-23592525　　分機：2515
E-mail：binten@vghtc.gov.tw
代理人：詹組員

職掌：
1.代辦及解鎖醫事人員卡業務。
2.醫事人員備用卡保管相關業務。
3.醫工、木工、水電修繕申請。
4.支援櫃檯。
5.DNR註記。
6.榮民轉院。
7.單位財產管理。
8.惠康社區優減、醫療費用個案優減事宜。
9.急診繳款通知單寄件及電話通知。
10.急診應收帳款催收業務。
11.臨時交辦事項。

承辦人：林雇員
聯絡電話：04-23592525　　分機：2535
E-mail：yylir@vghtc.gov.tw
代理人：張專員

職掌：

1.辦理分期付款繳費。
2.醫療費用優減檔案維護及統計。
3.醫療費用欠款追償、統計及檔案維護。
4.辦理欠款轉銷呆帳事宜。
5.醫療應收帳款催收稽核(總院/半年)。
6.各分院逾期應收帳款、年度轉銷呆帳案綜整轉陳輔導會。
7.門診應收帳款催收業務。
8.醫療應收帳款催收業務。
9.各類欠款統計。
10.支援櫃檯。
11.郵政劃撥繳款核對。
12.代墊請款。
13.臨時交辦事項。 

承辦人：蘇行政助理
聯絡電話：04-23592525　　　分機：2538
E-mail：mandy90919@vghtc.gov.tw
代理人：邱工友

職掌：
1.兵役複檢排程及報到。
2.核發兵役、傷殘、出生、死亡...等特殊證明書。
3.核驗遺體放行事宜。
4.診斷書歸檔、郵寄及人數統計。

承辦人：陳醫務副管理師
聯絡電話：04-23592525　　　分機：2536
E-mail： suu1013@vghtc.gov.tw
代理人：張專員

職掌：
1.櫃檯前線人員各項業務訓練計畫。
2.櫃檯人力招募、升遷(含勤務)與到/離/退/調職程序。
3.櫃檯作業流程改善。
4.櫃檯事務協助、應收帳款事務協助。
5.壽險公會平台診斷書、收據申請。
6.受理線上申請一般診斷證明書。
7.臨時交辦事項。