跳到主要內容區塊
醫務企管部 Department of Medical Administration
:::快捷選單
icon網路掛號 icon看診進度 icon即時動態 衛教專區 icon服務諮詢 icon交通指南 icon健康檢查 icon常見問答 該看哪一科
:::醫務企管部 > 業務職掌 > 醫療事務組 > 團隊成員與職掌

團隊成員與職掌

引用 (20)
更新日期 2023/12/29 15:48:16
點閱 16506

職稱:組長 姓名:楊清容
聯絡電話:04-23592525  分機:2510
E-mail:ycj@vghtc.gov.tw
代理人:凃組員

職掌:
1.綜理全組業務與工作分派。
  (1) 門診、急診、住院服務及管理
     A. 智慧醫療服務流程
     B. 門診綜合作業、統計分析及檢討
     C. 統一簽床、病床調度檢討及管理
     D. 醫療鑑定、診斷及證明書等業務管理
  (2) 轉診、轉檢代檢業務
  (3) 應收帳款及帳務管理
  (4) 殯葬業務管理
  (5) 醫療事務:醫師報備支援、新生兒資料登錄上傳
  (6) 醫院專案:COVID-19防疫專案、PPC專案、PERIO專案
2.主管交辦事項處理與協調

承辦人:凃組員
聯絡電話:04-23592525  分機:2595
E-mail:lctu@vghtc.gov.tw
代理人:陳醫管師
職掌:
1.門診業務資料分析及管理。
2.門住診協調會幹事。
3.簽床業務。
4.出院一站式服務專案。
5.醫務組網頁維護及各項公告。
6.醫務組程序書管理(ISO)。
7.電子同意書表單管理。
8.多元支付業務。
9.主辦評鑑條文1.6.1。
10.本組年報資料綜整。
11.醫務組業務之衛生局窗口。
12.主管交辦事項處理及協調。

承辦人:黃辦事員
聯絡電話:04-23592525 分機:2514
E-mail:nina80221@vghtc.gov.tw
代理人:江專員

職掌:
1.醫務組公文分桌。
2.兵役複檢行政綜合業務:各縣市政府兵役複檢查覆、兵役複檢統計、兵役敍獎、兵役函詢回文。
3.替代役殘等檢定。
4.新生兒資料登錄管理及上傳。
5.外籍看護工申審作業。
6.輔導會內控小組外籍看護工、一般診斷書相關資料回覆。
7.特約醫師報備支援勾稽管制。
8.勞保、公保等(含一般診斷書)各種類特殊證明書綜合業務。
9.居家護理、社工室及家醫科社區之醫護人員支援報備。
10.天然災害災區醫療支援。
11.癌症篩檢醫事人員報備。
12.勞保職災油症等特份查核。
13.補給、採購申請。
14.轉代檢月報製表。
15.全院第一、二線行政人員制服採購作業
16.簽床業務。
17.平(戰)時緊急醫療任務。
18.醫務組部務會議彙整。
19.殘障鑑定費用入帳作業。
20.醫務組維護個人資料安全稽核。
21.醫務組個人資料盤點清冊。
22.臨時交辦事項。

承辦人:江專員
聯絡電話:04-23592525 分機:2517
E-mail:csc@vghtc.gov.tw
代理人:黃辦事員

職掌:
1.疫苗(肺炎鏈球菌、MMR)業務管理。
2.疫苗NIIS上傳通報異常管理。
3.太平間合約回饋項目監控。
4.總院太平間管理及履約督導。
5.分院太平間業務督導。
6.類流感特別門診。
7.委外推動小組會議。
8.太平間招標作業。
9.骨灰管理(榮民骨灰移厝)。
10.遺體放領資料整理。
11.輔導會內控小組太平間相關資料回覆。
12.亡故榮民及民眾身後事宜。
13.遺體解剖行政事務。
14.TOSHMS種子人員。
15.轉診、轉檢、代檢流程再造暨醫務合約管理。
16.實習生管理及課程規劃。
17.軍方協議合約簽訂。
18.協辦醫院評鑑條文1.3.12。
19.協辦醫學中心任務指標2.2.3。
20.業務需求之採購案訂定。
21.候診椅採購及管理。
22.簽床業務。
23.急診品質VPN上傳作業。
24.組內KM知識管理。
25.主辦評鑑條文1.1.4。
26.臨時交辦事項。

承辦人:張專員
聯絡電話:04-23592525    分機:2512
E-mail:hy5514@vghtc.gov.tw
代理人:林雇員

職掌:

1.辦理醫療費用欠款之法律督促程序及保全程序。
2.公示送達債務人以及年籍、稅籍及財產等相關資料查核。
3.代表本院出庭應收帳款。
4.提供各分院醫療欠款法催諮詢。
5.績效考評應收帳款。
6.醫療應收帳款催收稽核(嘉義、灣橋/半年)。
7.醫療應收帳款催收稽核(埔里/半年)。
8.臨時交辦事項。

承辦人:陳醫管師
聯絡電話:04-23592525  分機:2598
E-mail:yuncc@vghtc.gov.tw
代理人:凃組員
職掌:
1.住院營運服務量儀表版(Power BI)建置。
2.急診、住院業務資料分析及管理
  (1)建立簽床作業規範
  (2)資料分析
3.PPC專案。
4.簽床業務。
5.簽床班表維護。
6.PERIO專案。
7.主辦評鑑條文1.6.4。
8.住院須知。
9.各科病房配賦(管理面)。
10.病床管理。
11.分院病床管理。
12.主管交辦事項處理及協調。

承辦人:程技工
聯絡電話:04-23592525  分機:2516
E-mail:chuanch@vghtc.gov.tw
代理人:凃組員

職掌:
1.協助各科總醫師床位協調事宜。
2.全院病床動態表維護(醫院網頁)。
3.VIP住院通報(含議員)及將官資料上傳輔導會。
4.各科病床配賦(執行面)。
5.每月定期填報醫事機構病床基本資料表(健保署)。
6. 臨時交辦事項。

承辦人:詹組員
聯絡電話:04-23592525   分機:2532
E-mail:lisa0630@vghtc.gov.tw
代理人:黃辦事員

職掌:
1.協助各科總醫師床位協調事宜。
2.臨時交辦事項。 

承辦人:陳行政助理
聯絡電話:04-23592525 分機:2530
E-mail:shuru@vghtc.gov.tw
代理人:江專員

職掌:
1.協助各科總醫師床位協調事宜。
2.臨時交辦事項。 

承辦人:廖行政助理
聯絡電話:04-23592525   分機:2511
E-mail:a0923130090@vghtc.gov.tw
代理人:陳醫管師

職掌:
1.協助各科總醫師床位協調事宜。
2.臨時交辦事項。 

承辦人:林高級專員
聯絡電話:04-23592525   分機:2533
E-mail:hslin@vghtc.gov.tw
代理人:陳組員

職掌:

1.門診綜合業務。
2.門診、急診、住院流程行政作業管理。
3.櫃檯人員排班。
4.櫃檯現金帳務處理。
5.櫃檯顧客關係管理。
6.櫃檯人員零用金管理。
7.智慧醫療服務推動規劃。
8.颱風(天災)停止上班之醫療業務應變措施。
9.醫務組組務會議資料彙整。
10.支援櫃檯。
11.主辦醫院評鑑條文1.6.2。
12.本組一般物料申購。
13.本院醫療用章刻製審核。
14.每月協助費用組申報身份資料補齊及例外就醫審查核對。
15.每月函覆消防局急診救護個案查詢回文。
16.每月櫃檯人員溢收款製表。 
17.當機演練主責(含分院)。
18.各家保險公司身份認定及費用申請。
19.門診所有相關資料分析。
20.臨時交辦事項。 

承辦人:李行政助理
聯絡電話:04-23592525   分機:2525
E-mail:binten@vghtc.gov.tw
代理人:陳組員
職掌:
1.協辦櫃檯業務與工作分派。
2.出納劃撥單入帳處理。
3.櫃檯人員服務檢討及工作說明書維護。
4.核對急診病人酒測名單、C000例外就醫名冊。
5.協助費用組申報身分資料補齊及例外就醫審查核對。
6.核對加護病房家屬休息室繳費名單(與總務室)。
7.暫行安置、刑前監護病人費用請款作業。
8.颱風(天災)停止上班之醫療業務應變措施。
9.門診、急診、住院流程行政作業管理。
10.支援櫃檯。
11.主辦醫院評鑑條文1.6.2(協同)。
12.本組一般物料申購。
13.協助更改身分。
14.取號機系統管理、協助櫃檯維護信用卡機及叫號系統。
15.轉檢報告寄送(婦女醫學部)。
16.協助健保署更改病人重大傷病註銷紀錄。
17.協助感控輸入法定傳染病特約代碼(1060)。
18.協助費用組與健保署及輔導會核扣費用處理。
19.櫃檯顧客關係管理。
20.臨時交辦事項。
承辦人:蔡技術員
聯絡電話:04-23592525   分機:2534
E-mail:tshua@vghtc.gov.tw
代理人:李行政助理
職掌:
1.辦理司法機關委辦本院鑑定及補充鑑定案件(含行政業務、收費報表及每季各科鑑定醫師費用分配明細製作)。
2.負責填寫每月部務會議司法鑑定工作報告內容。
3.假日簽床三線人員輪值。
4.本院客服專線(轉接2533、2525)之接聽及答復。
5.臨時交辦事項。

承辦人:陳組員
聯絡電話:04-23592525   分機:82374
E-mail:cjcheng@vghtc.gov.tw
代理人:徐專員

職掌:
1.每月門診手冊異動修改與校稿。
2.負責門診開關診管控。
3.每月門診開關診統計。
4.公佈欄醫師專長製作及上傳KM。
5.國定假日公告(海報、網路、輔導會)。
6.門診管理中心相關業務。
7.臨時交辦事項。

承辦人:詹組員
聯絡電話:04-23592525 分機:2531
E-mail:cyf@vghtc.gov.tw
代理人:莊行政助理

職掌:

1.門、急、住轉診單回覆。
2.轉診綜合業務。
3.維護轉診資訊網。
4.主辦醫院評鑑條文2.3.15。
5.醫中任務2.2.3。
6.督導東側櫃檯業務及支援櫃檯。
7.住院繳款通知單寄件及電話通知。
8.住院應收帳款催收業務。
9.臨時交辦事項。

承辦人:莊行政助理
聯絡電話:04-23592525  分機:2515
E-mail:yaocong@vghtc.gov.tw
代理人:詹組員

職掌:
1.代辦及解鎖醫事人員卡業務。
2.醫事人員備用卡保管相關業務。
3.醫工、木工、水電修繕申請。
4.支援櫃檯。
5.DNR註記。
6.榮民轉院。
7.單位財產管理。
8.惠康社區優減、醫療費用個案優減事宜。
9.急診繳款通知單寄件及電話通知。
10.急診應收帳款催收業務。
11.臨時交辦事項。

承辦人:林雇員
聯絡電話:04-23592525  分機:2535
E-mail:yylir@vghtc.gov.tw
代理人:張專員

職掌:

1.辦理分期付款繳費。
2.醫療費用優減檔案維護及統計。
3.醫療費用欠款追償、統計及檔案維護。
4.辦理欠款轉銷呆帳事宜。
5.醫療應收帳款催收稽核(總院/半年)。
6.各分院逾期應收帳款、年度轉銷呆帳案綜整轉陳輔導會。
7.門診應收帳款催收業務。
8.醫療應收帳款催收業務。
9.各類欠款統計。
10.支援櫃檯。
11.郵政劃撥繳款核對。
12.代墊請款。
13.臨時交辦事項。 

承辦人:陳組員
聯絡電話:04-23592525   分機:2538
E-mail:kaho2211@vghtc.gov.tw
代理人:邱工友

職掌:
1.兵役複檢排程及報到。
2.核發兵役、傷殘、出生、死亡...等特殊證明書。
3.核驗遺體放行事宜。
4.診斷書歸檔、郵寄及人數統計。

承辦人:陳醫務副管理師
聯絡電話:04-23592525   分機:2536
E-mail: suu1013@vghtc.gov.tw
代理人:張專員

職掌:
1.櫃檯前線人員各項業務訓練計畫。
2.櫃檯人力招募、升遷(含勤務)與到/離/退/調職程序。
3.櫃檯作業流程改善。
4.櫃檯事務協助、應收帳款事務協助。
5.壽險公會平台診斷書、收據申請。
6.受理線上申請一般診斷證明書。
7.臨時交辦事項。


回頂端