職稱：組長 姓名：楊清容
聯絡電話：04-23592525  分機：2510
E-mail：ycj@vghtc.gov.tw
代理人：洪專員

職掌：
1.綜理全組業務與工作分派。
  (1) 門診、急診、住院服務及管理
     A. 智慧醫療服務流程
     B. 門診綜合作業、統計分析及檢討
     C. 統一簽床、病床調度檢討及管理
     D. 醫療鑑定、診斷及證明書等業務管理
  (2) 轉診、轉檢代檢業務
  (3) 應收帳款及帳務管理
  (4) 殯葬業務管理
  (5) 醫療事務：醫師報備支援、新生兒資料登錄上傳
  (6) 醫院專案：COVID-19防疫專案、PPC專案、PERIO專案
2.主管交辦事項處理與協調

承辦人：黃辦事員
聯絡電話：04-23592525　分機：2514
E-mail：nina80221@vghtc.gov.tw
代理人：江專員

承辦人：江專員
聯絡電話：04-23592525　分機：2517
E-mail：csc@vghtc.gov.tw
代理人：黃辦事員

職掌：
1.疫苗(肺炎鏈球菌、MMR)業務管理。
2.疫苗NIIS上傳通報異常管理。
3.太平間合約回饋項目監控。
4.總院太平間管理及履約督導。
5.分院太平間業務督導。
6.類流感特別門診。
7.委外推動小組會議。
8.太平間招標作業。
9.骨灰管理(榮民骨灰移厝)。
10.遺體放領資料整理。
11.輔導會內控小組太平間相關資料回覆。
12.亡故榮民及民眾身後事宜。
13.遺體解剖行政事務。
14.TOSHMS種子人員。
15.轉診、轉檢、代檢流程再造暨醫務合約管理。
16.實習生管理及課程規劃。
17.軍方協議合約簽訂。
18.協辦醫院評鑑條文1.3.12。
19.協辦醫學中心任務指標2.2.3。
20.業務需求之採購案訂定。
21.候診椅採購及管理。
22.簽床業務。
23.急診品質VPN上傳作業。
24.組內KM知識管理。
25.臨時交辦事項。

承辦人：張專員
聯絡電話：04-23592525　　  分機：2512
E-mail：hy5514@vghtc.gov.tw
代理人：林雇員

職掌：

1.辦理醫療費用欠款之法律督促程序及保全程序。
2.公示送達債務人以及年籍、稅籍及財產等相關資料查核。
3.代表本院出庭應收帳款。
4.提供各分院醫療欠款法催諮詢。
5.績效考評應收帳款。
6.醫療應收帳款催收稽核(嘉義、灣橋/半年)。
7.醫療應收帳款催收稽核(埔里/半年)。
8.臨時交辦事項。

承辦人：程技工
聯絡電話：04-23592525　 分機：2516
E-mail：chuanch@vghtc.gov.tw
代理人：洪專員

職掌：
1.協助各科總醫師床位協調事宜。
2.全院病床動態表維護(醫院網頁)。
3.VIP住院通報(含議員)及將官資料上傳輔導會。
4.各科病床配賦(執行面)。
5.每月定期填報醫事機構病床基本資料表(健保署)。
6. 臨時交辦事項。

承辦人：詹組員
聯絡電話：04-23592525　　 分機：2532
E-mail：lisa0630@vghtc.gov.tw
代理人：黃辦事員

職掌：
1.協助各科總醫師床位協調事宜。
2.臨時交辦事項。 

承辦人：陳行政助理
聯絡電話：04-23592525　分機：2530
E-mail：shuru@vghtc.gov.tw
代理人：江專員

職掌：
1.協助各科總醫師床位協調事宜。
2.臨時交辦事項。 

承辦人：廖行政助理
聯絡電話：04-23592525　　 分機：2511
E-mail：a0923130090@vghtc.gov.tw
代理人：陳醫管師

職掌：
1.協助各科總醫師床位協調事宜。
2.臨時交辦事項。 

承辦人：林高級專員
聯絡電話：04-23592525　　　分機：2533
E-mail：hslin@vghtc.gov.tw
代理人：陳組員

職掌：

1.門診綜合業務。
2.門診、急診、住院流程行政作業管理。
3.櫃檯人員排班。
4.櫃檯現金帳務處理。
5.櫃檯顧客關係管理。
6.櫃檯人員零用金管理。
7.智慧醫療服務推動規劃。
8.颱風(天災)停止上班之醫療業務應變措施。
9.醫務組組務會議資料彙整。
10.支援櫃檯。
11.主辦醫院評鑑條文1.6.2。
12.本組一般物料申購。
13.本院醫療用章刻製審核。
14.每月協助費用組申報身份資料補齊及例外就醫審查核對。
15.每月函覆消防局急診救護個案查詢回文。
16.每月櫃檯人員溢收款製表。 
17.當機演練主責(含分院)。
18.各家保險公司身份認定及費用申請。
19.臨時交辦事項。 

承辦人：陳組員
聯絡電話：04-23592525　　　分機：82374
E-mail：cjcheng@vghtc.gov.tw
代理人：徐專員

職掌：
1.每月門診手冊異動修改與校稿。
2.負責門診開關診管控。
3.每月門診開關診統計。
4.公佈欄醫師專長製作及上傳KM。
5.國定假日公告(海報、網路、輔導會)。
6.門診管理中心相關業務。
7.臨時交辦事項。

承辦人：詹組員
聯絡電話：04-23592525　分機：2531
E-mail：cyf@vghtc.gov.tw
代理人：莊行政助理

職掌：

1.門、急、住轉診單回覆。
2.轉診綜合業務。
3.維護轉診資訊網。
4.主辦醫院評鑑條文2.3.15。
5.醫中任務2.2.3。
6.督導東側櫃檯業務及支援櫃檯。
7.住院繳款通知單寄件及電話通知。
8.住院應收帳款催收業務。
9.臨時交辦事項。

承辦人：莊行政助理
聯絡電話：04-23592525　　分機：2515
E-mail：yaocong@vghtc.gov.tw
代理人：詹組員

職掌：
1.代辦及解鎖醫事人員卡業務。
2.醫事人員備用卡保管相關業務。
3.醫工、木工、水電修繕申請。
4.支援櫃檯。
5.DNR註記。
6.榮民轉院。
7.單位財產管理。
8.惠康社區優減、醫療費用個案優減事宜。
9.急診繳款通知單寄件及電話通知。
10.急診應收帳款催收業務。
11.臨時交辦事項。

承辦人：林雇員
聯絡電話：04-23592525　　分機：2535
E-mail：yylir@vghtc.gov.tw
代理人：張專員

職掌：

1.辦理分期付款繳費。
2.醫療費用優減檔案維護及統計。
3.醫療費用欠款追償、統計及檔案維護。
4.辦理欠款轉銷呆帳事宜。
5.醫療應收帳款催收稽核(總院/半年)。
6.各分院逾期應收帳款、年度轉銷呆帳案綜整轉陳輔導會。
7.門診應收帳款催收業務。
8.醫療應收帳款催收業務。
9.各類欠款統計。
10.支援櫃檯。
11.郵政劃撥繳款核對。
12.代墊請款。
13.臨時交辦事項。 

承辦人：陳組員
聯絡電話：04-23592525　　　分機：2538
E-mail：kaho2211@vghtc.gov.tw
代理人：邱工友

職掌：
1.兵役複檢排程及報到。
2.核發兵役、傷殘、出生、死亡...等特殊證明書。
3.核驗遺體放行事宜。
4.診斷書歸檔、郵寄及人數統計。

承辦人：陳醫務副管理師
聯絡電話：04-23592525　　　分機：2536
E-mail： suu1013@vghtc.gov.tw
代理人：張專員

職掌：
1.櫃檯前線人員各項業務訓練計畫。
2.櫃檯人力招募、升遷(含勤務)與到/離/退/調職程序。
3.櫃檯作業流程改善。
4.櫃檯事務協助、應收帳款事務協助。
5.壽險公會平台診斷書、收據申請。
6.受理線上申請一般診斷證明書。
7.臨時交辦事項。