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輔導組業務

輔導組成員負責業務及服務項目

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  • 日期:2018/04/30

 

社工室輔導組成員負責業務及服務項目

107/04/26

姓名

職稱

業務職掌

04-23592525

分機

游組長

(組長)

1. 綜理輔導組全般業務之推動與執行。

2. 負責年度施政業務計畫及預算申請。

3. 綜理本室相關院務會議之業務。

4. 協處輔導會醫療會報相關事項。

5. 督導托嬰中心、幼兒園管理工作。

6. 督導醫療爭議案件之推動與執行

分機2910

劉小姐

(社工師)

1. 兼任惠康基金會社工幹事。

2. 惠康基金會業務督導。

3. 臨時交辦事項。

分機2931

蕭先生

(組員)

醫療爭議案件協處、執行等工作。

辦理醫療爭議關懷小組會議。

醫療糾紛處理暨互助金管理委員會議召開作業。

新進人員甄試相關事宜。

辦理業務會議整備及召開。

臨時交辦事項。

 

分機2911

林先生

 (辦事員)

門診、急診榮民眷訪慰、輔導服務。

單身榮民、退將、高齡榮民(90歲以上)就醫服務。

榮家內住榮民集體門診協助。

住院、急診病人財物保管。

榮民志工之招募、管理。

榮民歲末、新春服務方案。

年度榮民節活動及員(志)工楷模之策劃、執行。

榮民進(退)住院財物交接作業。

綜辦就醫榮民精進照護作業與榮民服務。

中部地區榮民服務處「榮民代表懇談會」及「榮民分區座談」業務。

臨時交辦事項。

分機2921

蘇先生

(辦事員)

 

病患家屬感謝函件暨陳情投訴案件(含首長信箱、意見箱、專線電話接答)處理。

顧客意見處理中心顧客陳情申訴意見處理。

協助門診、急診病患及家屬情緒安撫及現場爭議處理。

門診現場即時案件處理。

中榮醫訊招標、結報業務。

臨時交辦事項。

 

分機2912

石小姐

(契約行

政助理)

住院榮民訪視。

門診、第一、第二醫療大樓服務台全般工作。

服務台組志工值班服務之協助。

辦公室安檢、假日服務台輪值班表排訂。

鋼琴之管理與音樂志工之協調。

院區遺失物管理。

住院榮民探訪惠康糙米粥計畫撰寫與執行。

即時滿意度調查、分析數據會請各單位改進。

臨時交辦事項。

 

分機2924

文小姐

(技工)

全室收()文、信件及檔案管理相關業務。

本室會議室及會談室場地管理。

水消.住院病患出院前借輪椅回家逾期未歸太久追回。

協助申辦游泳証(5個月)

每日傳送新進榮民入出院及急診入出院名單及每日列印訪視榮民、眷名單,志工訪視名單等。

臨時交辦事項。

分機2901

 

上班時間:平日(周一至週五)上午08時至12時;下午1330分至1730分。

上班地點:綜合大樓一樓社會工作室輔導組

聯繫方式:04-2359-2525#2901(代表號)

傳真:04-2374-1395

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