(11102民眾感謝函 ) 臺中榮總全球資訊網 Taichung Veterans General Hospital

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11102民眾感謝函

引用 (2)

更新日期

2022/3/15 14:23:51

1524

感謝民眾來信致意，本院收到信函即轉知當事人及主管知悉，亦陳報首長。
本區限於篇幅，採摘要刊出，對於工作人員能受到民眾肯定，本院深表感謝，也請繼續給我們支持與鼓勵。

院長：您好！W55護理親善天使：張謙柔、劉庭毓、翁羽萍、朱思穎護理師、每位護理師都很好。非常可愛用心、追求完美、貼心、溫柔護理、注射技術好、指導實習生仔細。感謝妳們！感謝人：黃○芳	院長，您好：首先要感謝貴院血液腫瘤科楊陽生醫師對於我父親林○欽的治療與照顧，家父於108年8月檢查出罹患胰臟癌第四期，經楊醫師用心的診治下，才能堅強地經歷48次化療，與癌王抗爭2年多。直到去年12月，父親因病情惡化住院，在醫師的建議下轉到安寧病房。非常感謝李隆軍主任的照顧及其所帶領的安寧照護團隊，包括護理師、社工師、心理師等工作人員，讓我父親在人生的最後階段，得到無微不至的照顧，能很有尊嚴地按照他的意願走完人生最後一哩路。也給予我們家屬心靈上的撫慰，及提早做好準備。在此，還要感謝雅如護理師，無論是陪我父親聊天，或是帶他去泡澡，都讓他非常地開心，也感謝雅如和庭渝護理師送別我的父親。你們溫暖細心的照護，讓我們家屬感恩在心。最後，遵照我父親的遺願，特以此函向榮總醫療團隊致上十二萬分的感謝。感謝人：家屬代表林○雯	院長：您好！很感謝蔣鋒帆主任帶領的醫療團隊及52病房護理師，給與家屬、病患專業、細心的照顧及安撫焦慮不安的情緒。更仔細傾聽病患家屬的需求，像家人一樣關心！倍感溫暖！在此誠心感謝，有你們真好！感謝人：劉○菁敬上
院長：您好！父親的慢性病一直在榮總就醫，長年下來，中榮為長者的藥物整合機緣下，轉到免疫風濕科陳一銘醫師的門診治療，陳醫師高明的醫術及良善的人品讓我父親得到很多幫忙，很感謝他。後來陳醫師出國，父親轉給周吟怡醫師看診，周醫師事事能站在病人角度解決病人及家屬問題，這樣的態度，讓我們很感動也很感激。父親後來罹患肝腫瘤，我們與周醫師多次討論到高齡因素及安寧照顧的規劃，周醫師也都給我們許多支持及建議。最後這幾年父親反覆住院，35病房護理人員給父親很多照顧，在今年1月父親緊急送醫也轉到35病房，雖於次日凌晨往生，但是他是在一個安靜的35病房環境下離開，也給我們家屬一個告別與哀傷的空間。今天父親已經圓滿的離開了，父親教育我們要心存感謝，因此特別感謝醫療團隊多年來的照顧。中榮這個的地方有我父親的回憶，我也會想起我的父親及幫助過我父親的人，真的非常感謝。感謝人：家屬邱○儀	院長：您好！去年底家父因為心內膜炎及肺部積水而急診住院。很幸運在急診五樓得到視病如親的醫師團隊照顧。剛住院時情況不穩，郭馥瑄醫師非常用心的從各方面做診治，才得以穩定下來；一月李毓珊及張奕閔醫師接手，日夜輪流訪視及關心狀況，讓父親的病情得以越來越好，真的非常感恩。35病房護理人員都很親切又專業，視病如親的態度，讓父親與陪病的母親讚不絕口。非常感謝台中榮總專業親切的醫護團隊，特此寫感謝函希望院長能獎勵醫療團隊。感謝人：譚○明	院長：您好！柯惠蓮專科護理師對於病人的照護無微不至，不僅仔細觀察病人傷口癒合程度，更時時關切病人恢復狀況，並不厭其煩的提醒家屬相關照顧事項。感謝柯護理師對於病人無微不至的照顧及關心，使病人康復良好，家屬感激不盡。感謝人：彭○瑄
院長：您好！家人於110年12月因腦部疾病於貴院手術治療，住院期間唐健綸醫師無微不至的關心與時時刻刻的照顧，病人與家屬銘感五內。唐醫師仁心仁術，對於病人的診治，實如杏林春暖，家屬感激不盡。感謝人：家屬彭○瑄	院長：您好！非常感謝黃儀倢醫師，讓我及時診斷出肝指數異常，並將我的指數控制回到正常數值。因為我長期有B肝帶原，107年12月檢查時黃醫師發現我指數過高異常，考量到我未來仍有生育計畫，適度調整處方，並且安排追蹤。因為醫師的診斷說明以及指示，讓我不至於擔心緊張。我每天配合醫師指示用藥，將指數逐次降低，自108年10月至今都能把指數維持在正常範圍內，不再有紅字。黃醫師平時看診用心，親切問診，是一位好醫生。感謝您！感謝人：柯○輝	院長：您好！我們是66兒癌病房的家屬，真的很謝謝羿潔社工師的幫忙，無論是住院時給予的任何資訊或是屬於我們的福利，都會認真的幫我們爭取，真的很感謝有她的幫忙感謝人：家屬許○如
院長：您好！家父因胰臟問題他處求醫久未見起色，經轉診至貴院治療，承蒙一般外科林卉晨醫師、大腸直腸科陳明正醫師、新陳代謝科陳大期醫師等慎密檢查，住院期間亦安排逾10小時之大手術，受到受造口師、營養師、復建師、W82、W85等醫護團隊，以高超醫術、用心、細心、耐心，合作無間且親切態度醫護，使家父病情得以迅速改善，減輕無數痛楚。尤以感佩林卉晨醫師經常犧牲假期關心本人病情；對家屬欲了解病情，團隊人員亦不厭其煩並以親切態度詳盡解說，免除家屬許多疑慮，感恩之情實難筆墨形容。今惟恐各位醫務煩忙造成不便，不另一一親往致謝，深感歉意，在此尚煩請代向所有參與人員謹致萬分謝意，除了感謝！感謝！還是再感謝！順祝醫安。感謝人：家屬莊○煌	院長：您好！我於前年因左膝蓋血腫，轉到榮總掛王證琪醫師的門診，從109年3月起做清創手術、置換人工關節，後又因感染念球菌病毒又於11月17日王醫師催促須立即住院在左膝蓋再開一次傳統刀，且循循善誘非常有耐心的善導我，面對疾病不可以有逃避的心態，主要有將我的血液送至台北榮總做再一次的確認如此的謹慎細心深受感動，且王醫師時常在非上班時間還特別來巡房探視耐心了解術後狀況，非常謹慎又溫馨，尤其是假日很多醫護人員都休息的時候，王醫師還是不厭其煩，每日至少1至2次巡房關懷，全心全意協助我能早日康復。請院長能多表揚年輕有爲的骨科王證琪醫師視病如親，視病人如家人之華陀精神。特此感謝院長及王醫師、全體醫護人員。感謝人：晏○英	院長：您好！今日提筆給您是要請您獎勵貴院保全同仁。上月某個早上七點陪同母親至院抽血檢驗，完後在二樓等電梯時，母親不知為何忽然腳軟癱坐地上，幸運是當時有一位先生在旁協助，因事發突然也無法將母親扶起，我呼喊可否請旁人協助，此時有兩位小姐前來協助，一人檢查母親是否有跌傷，另一位立刻推輪椅，當眾人無法將母親扶起時，樓下保全先生上前一把扶起母親坐輪椅，當時我有點慌亂不知所措，但耳聽其中一位小姐說有檢查母親應該沒有骨折，保全先生特別關懷說下次還是坐輪椅。事件雖隔一個月，但對於當時協助的陌生人沒來及當面說謝謝，尤其是那兩位可能是貴院的同仁小姐，如果不是及時推輪椅及協助，還有那位保全先生。今日再次到院抽血驗尿，遇到門口協助的保全先生，特別詢問大名「易世偉」，旁邊的保全小姐也熱心協助，這讓進入貴院的病患深感溫馨。除了借此信箱表達衷心感謝之意外，希望懇請院長尊鑒能夠給予褒獎及鼓勵。另外那兩位小姐我也只有請院長有機會對所有貴院同仁們表達家屬的謝意！再次感謝醫護同仁疫情間無私奉獻及辛勞！所有百姓都會感恩！敬請鈞安！感謝人：徐○莉
院長：您好！感謝腦神經外科潘宏川醫生，妙手回春，救回家母的生命。111年02月家母因腦出血在斗六送醫，求助無門的情況下，幸好有潘宏川醫師及時伸出援手，在確認小腦蚓丘出血擠壓腦幹後，得到及時救助。在專業團隊的會診照護下，轉入加護病房接受呼吸自主訓練。再次感謝潘宏川醫師及時救助，感謝蔡嘉一醫師針灸配合治療，感謝所屬辛勞的護理人員細心照顧。感謝人：家屬高○宏	院長：您好！我的寶寶剛出生時身體有些狀況，所以出生後就直接住進NICU，在NICU的這段期間，我想特別感謝陳永娟護理長以及張瑋玲護理師對於我女兒的細心照顧，對於產婦去探視時也十分貼心的會推椅子給我坐讓我比較舒適，因為寶寶的問題所以我會有很多問題想問，兩位專業的護理人員也都會很有耐心並細心的為我講解使我放心，真的非常感謝他們。感謝人：家屬羅○嘉	院長：您好！我妻子李○賀劇烈腰痛腳痛到不良於行痛苦難耐，新春開診第一天就至神經外科劉思沅醫師診間看診，診斷為腰椎椎間盤破裂，因太太痛苦難耐所以請求劉醫師盡快為太太開刀，劉醫師當場就答應，但因疫情關係無法於每星期二劉醫師的開刀日開刀，劉醫師特別安排星期四開刀，因前面有別的病人開刀需等待開完後才換我太太，所以當天開完刀已經是晚間11-12點了，非常感謝劉醫師苦病人所苦不辭辛勞深夜幫我太太開刀，且劉醫師周六，日還來查房關心病人，真是一大良醫。也謝謝52病房護理師用心照顧順利出院，謝謝，感恩。感謝人：家屬林○滄
院長：您好！感謝張詠傑放射師以智慧、專業、積極、耐心與親和的態度，在未施打鎮定劑下，引導本人順利完成頭部40分鐘的MRI，輕易克服了本人的幽閉恐懼症，實為福國利民，感恩。感謝人：高○鈞	院長：您好！我1月在中榮開刀，承蒙醫護人員親切溫暖的照護，感恩在心，沒齒難忘！尤其是呂建興醫師，超級nice，給我很大的鼓勵和力量！讓我復原得超過預期！另外值得嘉許的是鍾季純護理師！住院期間，天天到床前關心，出院後又馬上接到電話指導術後要注意的要點，並且三番兩次地殷殷詢問復原狀況，真是倍感窩心！永銘五內！再次向中榮的所有醫護人員致敬！你們真的是有組織、有紀律、有醫德的最佳團隊！讓我們忘却生病的痛苦！我愛你們！感謝人：蕭○歡	院長：您好!特地撰寫此封信件，主要是這次長達兩週的治療過程，凃文幸護理師讓我印象深刻且感激，除了專業及打針技術佳，亦會跟病患緩解其心情緊張及疑慮，最重要的是具有同理心，本次住院過程中，最明顯的差異。對於病患有同理心跟當成工作實有極大的差別，在最後一天，其堅持開刀傷口仍有疑慮，強烈希望我給醫生再看過後再出院，雖然等了蠻久，但最後也因此做了新的處置，讓我相對安心且打從心理感謝，其是真正從關懷病患角度出發，連隔壁病床大哥也贊譽有加。要不是我已從電視台離職，真想請同事報導，讓大家學習，雖然我不知這封信會對整個榮總體系有何影響，但我仍是希望院長能知道這位具同理心且讓人由衷感謝的護士。感謝人：張○宏
院長：您好!我是上個月在台中榮總生產的產婦，因為上一胎對減痛分娩的經驗不太好，這一胎對於減痛分娩是既期待又害怕，到了待產那天很幸運的遇到了麻醉科蔡鈺鍊護理師，她既專業又親切的解說讓我順利的打上針，並且在我待產的時候不斷的來關心我的疼痛程度，讓我這胎真正的達到了「無痛」分娩！給她1000個讚。還我要感謝產房的顏碧鴻護理師，她溫柔又有耐心的引導與陪伴安撫我在待產的時候焦躁的情緒，讓我順利的生下寶寶，再給1000個讚。謝謝整個醫療團隊！感謝人：邱○榆	院長：您好!感謝臺中榮總的戒菸治療管理中心傅彬貴主任、個管師何芳慈、廖雅盈的協助下，幫助我戒菸成功。我19歲開始抽菸，本來1天1包，在朋友介紹與推薦下，嘗試使用電子煙，覺得沒有紙菸那麼臭、又便宜、新奇，而且朋友說可以用電子煙戒菸，結果越抽越大，不但紙菸沒戒掉、還加抽電子煙。多次嘗試靠自己意志力戒菸發現難度超乎想像，身體產生許多不適，在FB看到中榮戒菸治療管理中心的成功案例，抱著姑且一試的心態到戒菸衛教室，在個管師說明後才知道電子煙也有尼古丁，對人體的危害更深，跟我討論適合我的戒菸方式，傅主任帶領我看健康樹成功案例，加強我戒菸的決心與動機，給予我戒菸輔助藥物使用，目前已戒菸成功滿1.5年，非常感謝臺中榮總戒菸中心讓我重拾健康、省下許多錢。感謝人：林○緯	院長：您好!家母於110年底入住35病房，因病情惡化，轉安寧緩和病房，於111年1月底仙逝。母親入住35病房的ㄧ個多月期間，感謝中榮翁碩駿醫師及其領導的醫療團隊，盡心盡力的照顧；感謝葉雅惠護理長及其領導的護理團隊，提供專業的護理照顧。入住安寧緩和病房期間，感謝王淳理醫師及其領導的醫療團隊的照顧，尤其特別感謝陳孟君護理長及其領導的安寧緩和護理人員和黃齡慧安寧共照護理師，充分發揮緩和療護的護理精髓且落實執行，在母親生命末期，提供了使其身體獲得最大舒適的照顧，能安祥的辭世。母親因病經常至急診就醫，在此亦一併感謝急診張玉女護理長及急診所有的護理師。中榮的醫護團隊在院長的領導及醫療與護理主任的帶領下，所提供的照護品質在國內是首屈ㄧ指。再次感謝！感謝人：家屬林○英
院長：您好！本人因腸道功能異常住進95病房作大腸鏡檢查，感謝95病所有醫生及護士的照顧深表感謝!但我要特別感謝95病房楊棟蘭護理師，大部分的人工作只求把自己的工作做好即可，但楊棟蘭護理卻是對沒人看到完全不認識的病人視病猶親，不為辛勞與惡臭的灌腸工作，非但沒有絲毫的嫌棄的表情而明明已經下班，還會主動加班替你做一般人避之唯恐不及的工作，這種對工付出與熱忱是我這輩子僅見!尤其是對沒人看到又完全不認識的病人所做真令人敬佩! 感謝人：張○峯

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