一、櫃檯業務及管理
門診、急診、住院櫃檯綜合業務及管理;自助繳費機管理;櫃檯人力排班、調度與績效管理。
二、證明書類業務及管理
各種類特殊證明書綜合業務、外籍看護工申審作業及稽核;受理網路申辦補發一般診斷證明書及費用證明、壽險公會理賠醫起通2.0業務;新生兒及亡故病人資料建檔管理。
三、病床控管業務(2015年10月19日全院統一簽床業務歸併)
病床管制及各科病床配賦及簽住(含特等及單人病床)、急診病人收住院比率控管、逾中午12時出院、各類病床管理指標統計。
四、轉診業務
轉診綜合業務(含彙齊轉診單、回覆門診SOAP、急診病歷摘要、出院病歷摘要)、統計轉診人次及下游院所增減數、轉診病人及院所滿意度調查;轉診系統資料維護、轉診諮詢服務。
五、醫療或醫務相關合約簽約及管理
轉檢、代檢、「大量傷患醫療支援協定書」、雙向轉診、呼吸器醫療院所RCW、居家護理所及其他醫務等合約簽約事宜;合約效期管理。
六、太平間業務管理
太平間委外協力廠商之業務履約督導、遺體放行管制事宜;經本院申請暫厝軍人公墓之骨灰放領事宜。
七、榮民服務
榮民轉院協調及護送服務、榮民就醫綠色通道服務及統計。
八、兵役複檢
役男排程複檢及掣給「兵役用診斷證明書」、內政部役政司及各縣市政府之複檢查復、辦理替代役男停役及驗退複檢。
九、鑑定業務
替代役男身心障礙等級檢定及查復業務;法院鑑定排程及查復;勞工失能複檢等排程及查復。
十、行政庶務事項
門診、住院及出院準備服務業務協調會議;醫務組業務之衛生局窗口;醫事人員卡備用卡借用管理;居家護理、社工室及家醫科社區之醫護人員等報備支援;特約醫師報備支援勾稽管制;年度戰時致受傷或身心障礙及退除役軍人安置執行計畫;多元支付管理;應收帳款催收業務;全院公共空間候診椅管理;全院一、二線行政人員制服採購。
聯絡資訊
醫務企管部醫療事務組04-23592525#2510