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客服中心服務時間

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最後更新時間:2019/4/23 18:14:12
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客服中心服務項目
  • 初診掛號。
  • 辦理住院。
作業時間
週一至週五:上午七時三十分至下午五時三十分。
週六:轉診及初診病患逕於門診掛號櫃檯辦理。
設置地點
門診大樓後棟二樓東側
作業要點及流程
  • 初診掛號:
    填製【初診掛號單】辦理初診掛號,持健保卡至身體量測站測量身高、體重、血壓,數據會自動帶入系統,病人直接至診間就診。
  • 電話諮詢:
    協助病人以電話查詢前揭住院相關事宜,若需連絡醫療科相關人員而無法立即處理,留下病患聯絡電話以便確定後電復。
  • 外籍人士健檢掛號或語譯協助:
    受僱於本國就業之外籍人士健康檢查掛號。
注意事項
  • 初診:
    首次至本院掛號看診。無論多久之前,只要曾到過本院急診或任何一科看過病,均不再是初診。
  • 診前檢查:
    下列各科之初診者,掛號後先至檢驗站檢查,再至診間看診。
    • 心臟內科 → 心電圖 (門診大樓前棟3樓)
    • 胸腔內科 → X 光 (門診大樓前棟2樓)
    • 泌尿外科及腎臟科 → 小便檢查 (門診大樓前棟4樓)
  • 外籍人士體檢:
    攜帶居留證及最近 3 個月內脫帽照片 3 張。