本隊各服務據點排定志工人數均有其服務效益，請當班志工盡量排開其他事務，準時值班，以降低第一線服務上之困擾。志工請假有以下規定，請遵守規定：

1. 不需事前請假(公假)之條件：遇國定假日、彈性放假、選舉假、颱風等天災假(即臺中市或志工居住之縣市政府宣佈「停止上班」)時，不來值班者不用請假，列為公假；但國定假日、彈性放假、選舉假臨床訓練員會於志工管理系統開「空班」，各組志工可自行選擇該組及跨組之代班的時段及據點。
2. 其他公假：於值班時段需參加本隊安排之各項會議或活動時，視同公假，請事前請假，讓其他人代班，以免影響第一線服務。如為全隊參加之會議及訓練，不需找人代班，部分據點需留最少人力值班者，請各組組長事前調配人力。
3. 預先請假：無法於排定時間值班者，請自行於值班當日00:00前至志工管理系統點選請假。
4. 臨時請假：若無法於值班當日00:00前請假者，屬臨時請假者。請以電話向組長或志工訓練員請假，以便組長及志工訓練員協助至志工管理系統請假，以免影響服務工作推動及本隊人力調度。
5. 長期請假規定：志工若因故須連續請長假者，請先向該組組長告知，並向志工訓練員辦理請假手續。志工連續請假規定，每次期限最長為二個月，視同釋出該時段及據點之服務。不為個人保留原班，因應據點服務之特性，原值班據點由志工訓練員另行安排其他志工執行服務，待長假後志工要自行與志工訓練員討論新的時段與據點。請假超過二個月者，得申請留隊停班，於每年續留考核時考評離隊與否；亦得申請離隊，欲歸隊服務時，依離隊後歸隊程序辦理。