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服務項目

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最後更新時間:2019/3/6 15:15:28
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 police  駐警小隊服務項目

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殘障及行動不便人士叫車服務

一、上班日週一至五之上班時段:殘障及行動不便人士於院內搭乘計程車叫車服務,依據本院99年5月11日協調會議決議:本院為便民、利民及照顧殘障、行動不便之病患,如無親友陪同者,可至服務台撥「院內分機2482」,由本隊代為叫車,以確保乘客安全。

二、例假日、國定假日及下班時段:殘障及行動不便人士於院內搭乘計程車叫車服務,宜由本隊代為叫院外排班計車業或另以電話叫市區無線電計程車業(如表列)來院搭載,以確保乘客安全。

車行 市內電話 免付費電話 
第一無線 04-23218383/04-24612825 0800-009596(行動直撥免付費) 
國通國安站 04-36001122 0800-618988(行動直撥免付費) 
永隆無線 04-24618999 0809-024680(行動直撥免付費) 
臺中大都會計程車 04-24616655 0800-025757(行動直撥免付費) 
怡美 04-24366666 0800-436666(*行動直撥免付費)
臺中大都會衛星車隊無障礙計程車 04-4499178 0800-055178(行動直撥免付費) 
*僅限能顯示撥打手機號碼者使用。 
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病友及住院病患走失協尋

連絡電話院內分機:2482、2492、1199(報案專線)
直撥電話:(04)23741200

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門禁申請規定

本隊對本院門禁申請(含刷卡機設定)規定:

一、本院門禁管制:現有行政大樓(1F~9F)、門診大樓(2F~5F)、研究大樓(B1~4F)、急診大樓(3F~5F)、第一醫療大樓(B1、 B2)等單位門禁設有刷卡機管制人員進出,以維護安全,若該等單位人員因公務需要進出門禁時,得檢附已核准之門禁管制刷卡( 刷卡機設定 )申請 書(如各類服務申請表單〜四),由本隊派員幫其輸入識別證卡號,以完成該核准進出處之門禁刷卡機設定。
二、門禁管制刷卡機故障時,由該單位自行負責申修。

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監視錄影調閱、複製

一、本院員工及民眾(含檢警調單位),如因故需調閱、複製監視錄影申請時,依據本院99年3月3日中榮政字第0990003530號書函發布「台中榮民總醫院安全監視系統管理要點」規定,應促調閱人填寫「本院安全監視系統錄影紀錄調閱登記表」,經值日小隊長(下班時段,則報告值日幹部)審核後,才可以播放側錄畫面供其觀看,並將調閱畫面存檔,利於事後處理;若申請調閱人欲複製畫面時,值勤人得另促其填寫「本院安全監視系統錄影紀錄複製申請表」,並陳轉各級核准後,才能複製 交予申請人簽收。
二、本院安全監視系統側錄調閱、複製申請程序及規定:

1、本院各單位:

(1)調閱錄影紀錄:
赴本隊填寫「臺中榮民總醫院安全監視系統錄影紀錄申請調閱登記表」(如各類服務申請表單〜一),由本隊核對申請人身分證件及審查有無正當事由,作准駁之決定。
(2)複製錄影紀錄:
赴本隊填寫「台中榮民總醫院安全監視系統錄影紀錄複製申請表」(如各類服務申請表單〜二),交由本隊會同申請單位確認複製時段與鏡頭位址,簽奉核定後,執行複製作業, 並通知申請單位至本隊領取複製光碟。


2、民眾(當事人或利害關係人):

(1)調閱錄影紀錄:
赴本隊填寫「臺中榮民總醫院安全監視系統錄影紀錄申請調閱登記表」(如各類服務申請表單〜一),由本隊核對申請人身分證件及審查有無正當事由,作准駁之決定。
(2)複製錄影紀錄:
赴本隊填寫「臺中榮民總醫院安全監視系統錄影紀錄複製申請表」(如各類服務申請表單〜三),交由本隊會同申請民眾確認複製時段與鏡頭位址,簽奉核定後,執行複製作業,並通知申請民眾至本隊領取複製光碟。


3、檢察、調查、警察機關等公務機關:

(1)調閱錄影紀錄:
赴本隊填寫「臺中榮民總醫院安全監視系統錄影紀錄申請調閱登記表」(如各類服務申請表單〜一),由本隊核對申請人身分證件及審查有無正當事由,作准駁之決定。
(2)複製錄影紀錄:
由申請機關出具公文,政風室簽奉核定後,通知本隊執行複製作業,通知申請機關再至本隊領取複製光碟。


4、一般規定:

(1)本院安全監視系統,攝錄影不得針對特定標的或私人處所,監視系統錄 影紀錄屬本院所有,不得無故洩漏、不當外流或使用。 
(2)本院各單位、民眾(當事人或利害關係人)或相關公務機關,因正當理由有調閱(複製)錄影紀錄者,得依本院「安全監視系統管理要點」向本隊提出申請,惟如有下列情形之一 者,本院得不予提供調閱或複製:

A、未依本管理要點提出申請、出具公文或未提供身分證件供核對者。
B、調閱或複製之錄影紀錄內容,有政府資訊公開法第18條、行政程序法第46條所規範,應限制公開或不予提供之情形者。

(3)本院申請單位對於複製之監視系統錄影紀錄,應善盡保管責任,不得無故洩漏、 不當外流或使用,否則依相關法規懲處或追究法律責任。
(4)民眾(當事人或利害關係人)或相關公務機關,對於複製之監視系統錄影紀錄, 應善盡保管責任,不得作不法使用,否則應自負法律責任。

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下班時段協助來院探病民眾查詢病患住院病床服務

於下班時段,來院民眾欲請本隊查詢病患住院病床者(如住院時,該病患或家屬有特別聲明不願意公開住院病床訊息者除外),由本隊隊本部值勤人以電腦協助查詢服務,但須能於電腦可查詢得到資料者為限。

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協助女性員工於夜間下班至停車場之安全維護

本院女性員工於夜間下班時段,如欲請本隊派員陪同前往至停車場取車時,請以電話2482、2492、1199(報案專線)連絡本隊隊本部值班哨值勤人派員陪同,以維護安全。